Política de privacidad

Nosotros (también denominados “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y a salvaguardar su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene por finalidad informarle acerca de cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Supernova Opulence (el «sitio web»).

Se observarán los siguientes principios:

  • Con total transparencia, detallamos cómo recopilamos y procesamos su información personal:

Nuestro objetivo es que usted cuente con la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Con este fin hemos desarrollado este sitio web, donde empleamos varios métodos y procedimientos para ofrecerle información clara y relevante sobre el tratamiento de sus datos personales.

En caso de que requiera detalles específicos, se los proporcionaremos en la fecha y hora correspondientes.

Será un placer atender cualquier consulta que tenga y brindarle las aclaraciones necesarias sobre nuestras limitaciones legales. Para contactarnos por correo electrónico, escríbanos a info@supernovaopulence.co

  • Los datos personales se emplearán exclusivamente para los fines establecidos en la política.

Procesaremos sus datos personales con diversos propósitos: brindarle acceso al sitio web y vincularlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), optimizar la plataforma, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación normativa o legal, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales que respalden la entrega y el uso de los Servicios.

Además, procesamos datos personales para comprender con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

  • Utiliza herramientas clave para proteger tus derechos sobre datos personales:

Ponemos a su disposición recursos integrales para facilitar el ejercicio de sus derechos. Contáctenos en cualquier momento para solicitar acceso a sus datos personales. También puede corregir o eliminar su información, suspender su tratamiento con fines específicos o generales, o transferirla a usted o a un tercero. Atenderemos sus solicitudes con la máxima diligencia.

  • Protege tu información personal:

Si bien no podemos garantizar la total seguridad de sus datos personales, implementaremos distintos métodos y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila, así como su procesamiento, compartición y protección, entre otros aspectos.

Esta Política aplica a la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Se considera persona natural identificable a quien es posible identificar de forma directa o mediante una combinación de datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define “tratamiento” como toda operación que conlleve el uso o la recopilación de datos personales. Asimismo, abarca la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están pensados para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni autorizamos su acceso a nuestros servicios. Si llegamos a conocer información sobre menores, la eliminaremos lo antes posible.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Cuando accede a nuestros servicios y canales o visita nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinados casos, podemos solicitar dicha información; en otros, la obtenemos mediante el análisis de su interacción con nuestros servicios y canales o a través de datos proporcionados por socios externos.

3. No estás obligado a proporcionar información personal a la empresa y no sufrirás ninguna consecuencia.

No es necesario facilitar datos personales. Sin embargo, en determinadas situaciones podría resultar necesario proporcionar cierta información personal. De no hacerlo, podríamos no estar en condiciones de brindar nuestros servicios ni de garantizar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye registros de su actividad en línea y datos de tráfico, como la dirección IP, la fecha exacta y la hora de acceso al sitio; el idioma empleado; los registros de errores del software; el tipo de navegador utilizado; así como información detallada sobre el dispositivo empleado, como modelo y sistema operativo. Esta información no es privada y no permite identificarlo.

Datos personales que recibimos de usted: toda la información que nos proporcione voluntariamente al utilizar una plataforma de negociación en línea de terceros a través de nosotros.

La información personal que usted proporcione a plataformas de terceros con el fin de facilitar transacciones incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y finalidades del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales con los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no está autorizada a emplear sus datos personales. La base legal que autoriza el procesamiento de sus datos es:

  • Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios propósitos. Esto se aplica cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
  • La Empresa o un tercero puede requerir el procesamiento para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, podría ser necesario optimizar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
  • El procesamiento deberá ajustarse a las obligaciones legales.

Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario que salvaguarde sus intereses legítimos.

A continuación, se detallan las razones y los fundamentos legales que nos autorizan a emplear los datos personales que usted nos proporcione. Datos personales.

Alcance
Base legal

A petición suya compartimos su información personal con terceros para acceder al comercio digital

Si lo solicita, podríamos recabar sus datos personales para compartirlos con empresas de terceros.

Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.

Solicitamos datos personales para gestionar sus solicitudes, consultas e inquietudes y ofrecerle información sobre nuestros servicios.

Es necesario gestionar los intereses legítimos de la empresa o de terceros.

Para atender cualquier obligación legal, administrativa o judicial, los datos personales se procesan conforme a lo establecido en la normativa vigente.

El procesamiento es esencial para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

Para optimizar nuestros servicios, utilizamos datos personales. Esto incluye, entre otros, los informes de errores o de mal funcionamiento que recopilemos en relación con los servicios.

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben ser gestionados.

Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben gestionarse.

Para llevar a cabo y gestionar actividades conforme a nuestros requisitos de servicio, incluidas las operaciones de back office, las iniciativas de desarrollo empresarial, la toma de decisiones estratégicas y los mecanismos de supervisión.

Deben procesarse los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Empleamos diversas técnicas analíticas, incluidos métodos estadísticos, para analizar datos y fundamentar la toma de decisiones en distintos ámbitos.

Se deben considerar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado HTML0 para el establecimiento y la defensa de reclamaciones legales. Conforme a las leyes, reglamentos, acuerdos y políticas aplicables, podremos tratar datos personales para resguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros.

Se deben procesar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP, con proveedores de servicios de terceros, incluidos los de alojamiento, almacenamiento y análisis de la experiencia de usuario.

También puedes solicitarnos compartir tus datos personales específicos con plataformas de trading de terceros. En esos casos, proporcionaremos directamente a dichas plataformas la información que nos proporciones. El uso de tus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Además, tus datos personales podrán compartirse con varias plataformas de trading.

La Empresa comparte datos personales con entidades afiliadas y socios comerciales. Esto le permite contar con los recursos necesarios para optimizar y mejorar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

En caso de ser necesario para salvaguardar los derechos o bienes de terceros, la Compañía podrá divulgar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

Asimismo, podríamos compartir sus datos personales con potenciales inversores o compradores, así como con prestamistas de la empresa o de cualquier compañía del grupo en relación con dichas transacciones (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquiera de sus filiales), o en el marco de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otra entidad del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros.

Se pueden emplear servicios de terceros, como los dedicados a la publicidad en nuestro sitio web o al análisis de datos. Estas empresas pueden utilizar cookies y otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas o navegas por el sitio web. Se emplean para recopilar datos sobre tus preferencias y hábitos de navegación, optimizar tu experiencia, recordar tus configuraciones y personalizar los productos y servicios que utilizas. Además, se utilizan con fines estadísticos y de análisis.

Algunas cookies son de sesión; se almacenan temporalmente en tu dispositivo y solo permanecen activas mientras tu navegador esté abierto. Otras cookies son persistentes; permanecen tras cerrar el navegador y permiten reconocer a los usuarios recurrentes, facilitando su regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos según los fines previstos:

Tipo de cookie

Las cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Estas cookies resultan imprescindibles para habilitar las funciones solicitadas y facilitar la navegación por nuestro sitio web. Asimismo, utilizamos cookies para ofrecer la información, los productos y los servicios que usted ha solicitado.

Son esenciales para que su dispositivo descargue y transmita datos. Con ello podrá navegar por el sitio, utilizar sus funciones y volver a las páginas visitadas anteriormente.

Información adicional

Las cookies recaban información personal, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para confirmar que permaneces autenticado en el sitio.

Se eliminan al cerrar el navegador web (cookies de sesión)

Tipo de cookie

Cookies funcionales

Alcance

Las cookies nos permiten identificarte en cada visita a nuestro sitio y almacenar tus preferencias.

Información adicional

Se mantienen vigentes hasta su fecha de caducidad y conservan su estado incluso tras cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookie de rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento de nuestro sitio web y contribuir a su mejora. Además, nos permiten analizar su uso.

Información adicional

Las cookies almacenan información anónima que no se vincula a ninguna persona identificable.

Al cerrar el navegador, algunas cookies se eliminan. Otras permanecen de forma indefinida.

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te guiarán en el proceso para los navegadores más populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Sin embargo, ten en cuenta que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas si esto ocurre.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento definidos en esta política, o durante plazos más prolongados cuando lo exijan las leyes, regulaciones, políticas u órdenes aplicables.

Compartiremos sus datos con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Con su consentimiento, extenderemos ese intercambio por otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un país tercero o a una organización internacional

Sus datos personales podrían transferirse a terceros países (es decir, a estados distintos al de su residencia) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La Compañía implementa todas las medidas necesarias para proteger la información que usted proporcione y garantizar que pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y medidas de salvaguardia están disponibles para todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE).

  • Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha reconocido que ofrece un nivel de protección adecuado para los datos personales, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»)
  • La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, en virtud del artículo 46, apartado 2, letra a).
  • La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales modelo adoptadas por la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Podemos brindarle información sobre las medidas de seguridad que aplicamos para proteger sus datos personales durante su transferencia a países de terceros u organizaciones internacionales. Por favor, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas necesarias para salvaguardar los datos personales. Esto incluye impedir su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

Si bien implementamos medidas de seguridad, no podemos garantizar la absoluta invulnerabilidad de sus datos personales. Asimismo, no nos responsabilizamos por daños intangibles, incidentales o consecuenciales que puedan derivarse del uso o la divulgación de esta información. Esto incluye, sin limitarse a, la revelación de datos personales por fallos de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Ante obligaciones legales o circunstancias fuera de nuestro control, podríamos vernos en la necesidad de revelar sus datos personales a terceros, incluidas las autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales una vez que estén en manos de dichos terceros.

Los datos personales no pueden transmitirse por Internet con total seguridad. La empresa no puede garantizar la protección de ninguno de los datos personales que nos envíe en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web incluye enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Dichos espacios no están bajo el control de la empresa. No nos responsabilizamos por la forma en que recopilan o procesan datos personales. Esta política tampoco se aplica a las actividades realizadas en esos sitios o aplicaciones.

Cuando visites cualquier sitio web o aplicación de terceros recomendados, por favor lee sus políticas de privacidad antes de acceder o utilizarlos. De igual modo, te sugerimos compartir únicamente los datos personales estrictamente necesarios.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. Cuando se actualice, le notificaremos los cambios mediante la publicación de la versión revisada en nuestro sitio web. Además, ante modificaciones significativas de la Política, nos esforzaremos por informarle a través de los canales que consideremos más apropiados y emitiremos un anuncio en nuestro sitio web. Salvo que se indique expresamente lo contrario, toda enmienda entrará en vigor en el momento de la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos en relación con el tratamiento de su información personal.

Usted tiene derecho a solicitar la verificación de la exactitud de sus datos personales, su corrección en caso de error y la eliminación de aquellos que ya no sean necesarios. Además, puede pedir la limitación del tratamiento de su información personal.

Si reside en el EEE, consulte esta página:

Puede ejercer estos derechos sobre los datos personales que proporcione. Para ello, envíe un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

La empresa puede confirmar que sus datos personales se procesan con precisión. En caso afirmativo, puede acceder a ellos.

La Empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales actualmente en procesamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por copias adicionales. Dichos datos estarán disponibles en formato electrónico previa solicitud.

El derecho a acceder a datos personales no debe vulnerar los derechos y libertades de terceros. En caso de que una solicitud menoscabe derechos o libertades ajenos, la empresa podrá rechazarla o limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La Compañía puede corregir cualquier dato personal que resulte inexacto. Usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos que le conciernan, según la finalidad del tratamiento.

Derecho al borrado

Se aplican las siguientes causales: (a) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados; (b) usted ha retirado su consentimiento y no existe una base legal que ampare el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos vinculados a su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos nuestros o de un tercero; (e) los datos personales se procesan de forma ilícita; o (f) es necesario eliminar los datos personales para cumplir con las obligaciones legales de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento resulte necesario (a) para atender una obligación legal conforme a la legislación de la Unión Europea o de algún Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas acerca de la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su procesamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros o por razones de interés público relevante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted puede solicitar que la empresa transfiera sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente factible. El ejercicio del derecho a la portabilidad de datos no afecta los derechos que le asisten bajo el derecho de supresión. Asimismo, el derecho a la portabilidad no vulnera los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted puede oponerse en cualquier momento a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Este derecho incluye el perfilado fundamentado exclusivamente en dichos intereses. Si invocamos intereses legítimos apremiantes para el tratamiento de datos personales, solo podremos continuar si usted demuestra que sus derechos, libertades o intereses, o el establecimiento, ejercicio o defensa de sus derechos legales, prevalecen sobre tales intereses legítimos.

En cualquier momento, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadeo directo.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para procesar sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de ningún tratamiento efectuado con base en su consentimiento previo.

Usted tiene derecho a interponer una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente.

Puede interponer un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

La normativa de la Unión Europea y de sus Estados miembros puede limitar sus derechos sobre sus datos personales, tal como se describe en la Sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este Acuerdo en un plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. De ser necesario, este plazo podrá prorrogarse hasta por dos meses, en función de la complejidad de su solicitud y del volumen de solicitudes similares. En ese mismo plazo, le informaremos de cualquier prórroga y sus motivos.

Siempre que no contravenga la Sección 13 de la ley, proporcionaremos gratuitamente la información que usted solicite en ejercicio de sus derechos conforme a esa sección. Si la solicitud es infundada o excesiva, especialmente en caso de reiteración, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos de suministro de la información o de ejecución de la acción solicitada. Asimismo, podremos rechazar su solicitud.

Si existiera la menor duda sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.

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